Política de cancelación y reembolso
Última actualización: 23 de julio de 2026
Sabemos que los planes cambian. Estas son las condiciones con las que trabajamos, iguales para todas las unidades y todos los métodos de pago.
Cancelación con 7 días o más de anticipación
Devolvemos el 100% de lo abonado. El reembolso se hace por la misma vía por la que pagaste y puede demorar hasta 10 días hábiles en acreditarse, según tu banco o tu tarjeta.
Cancelación dentro de los 7 días previos al check-in
No corresponde reembolso. Si podés, avisanos igual: si logramos volver a ocupar esas fechas, te devolvemos lo que se haya podido recuperar.
No presentarse (no-show)
Si no llegás y no nos avisaste, se toma como cancelación dentro de los 7 días: no corresponde reembolso.
Cambios de fecha
Con 7 días o más de anticipación podés mover tu reserva a otras fechas del mismo año, sujeto a disponibilidad y a la tarifa vigente de las fechas nuevas. Escribinos por WhatsApp y lo resolvemos.
Si cancelamos nosotros
Si por una razón de fuerza mayor no pudiéramos recibirte, te devolvemos el 100% de lo abonado sin importar cuándo ocurra, y te ayudamos a conseguir alojamiento equivalente en la zona.
Cómo cancelar
Escribinos por WhatsApp al +54 9 3757 652002 con tu código de reserva. Vale la fecha y hora del mensaje.