Aviso de privacidade
Última atualização: 23 de julho de 2026
Este aviso explica quais dados seus guardamos, para quê, e como pedir que sejam apagados. Aplica-se ao Aruma Lodge e às reservas feitas por este site.
Que dados coletamos
Ao reservar pedimos nome e sobrenome, e-mail e telefone. Se você pagar por transferência, guardamos também o comprovante enviado. Se pagar com cartão, os dados do cartão são processados diretamente pelo Mercado Pago: nós nunca os vemos nem armazenamos.
Para que os usamos
Apenas para gerenciar sua reserva: confirmá-la, combinar o check-in, emitir o comprovante e contatar você se surgir algo durante a estadia. Não usamos para publicidade nem enviamos newsletters.
Com quem compartilhamos
Com ninguém, exceto os serviços necessários para a reserva funcionar: Mercado Pago (processamento do pagamento), Supabase (banco de dados e armazenamento de comprovantes) e Google Calendar (agenda de ocupação). Não vendemos nem cedemos dados a terceiros.
Por quanto tempo guardamos
Os dados da reserva são mantidos enquanto necessários para cumprir nossas obrigações contábeis e fiscais. Os comprovantes de transferência ficam em um espaço privado, não acessível publicamente.
Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento para acessar, corrigir ou apagar seus dados escrevendo para arumalodge.iguazu@gmail.com. Respondemos em até 10 dias corridos.
Cookies e métricas
Usamos Google Analytics para entender como o site é navegado (páginas vistas, de onde vêm os visitantes). São dados agregados e não identificam você pessoalmente. Você pode bloqueá-los nas configurações do navegador.
Contato
Para qualquer dúvida sobre seus dados: arumalodge.iguazu@gmail.com ou WhatsApp +54 9 3757 652002.